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Intervention rapide sur sinistre

Fuite de toiture à Annecy : on bâche le jour même

Quand ça coule à l'intérieur, chaque heure compte. On vient bâcher le jour même pour arrêter l'eau et limiter la casse. La réparation propre, on la fait ensuite, au calme, avec un prix ferme. Une fuite, ça n'attend pas.

Prix fermeannoncé = facturé

Réponse sous 2h en semaine · Lundi au vendredi, 7h30 - 18h

Bâche de protection posée en urgence sur une toiture après une fuite, bassin annécien
Chantier réel — bassin annécien

Ce qu'on fait en cas de fuite

Étape 1 : on stoppe les dégâts. On vient poser une bâche le jour même pour empêcher l'eau de continuer à rentrer, avant la prochaine pluie.

Étape 2 : on répare proprement. Une fois l'urgence passée, on identifie la vraie cause sur le toit et on chiffre ferme la réparation durable.

En attendant qu'on arrive

  • Coupez l'électricité dans la zone touchée si l'eau approche d'un point électrique.
  • Placez un récipient sous la fuite et déplacez ce qui peut être abîmé.
  • Prenez quelques photos : elles serviront pour votre assurance.
  • Ne montez pas sur le toit vous-même, surtout par temps humide.

Réponse sous 2h en semaine

Vous appelez en semaine, on vous répond sous 2 heures. Pas de promesse floue de « 24/7 » : un délai concret, et une bâche posée le jour même quand c'est une fuite.

Sinistre et assurance

On documente l'intervention (photos, constat de ce qu'on a vu sur le toit) pour faciliter votre dossier d'assurance. Pour une copropriété, on travaille directement avec le syndic.

On vous répond franchement

Vos questions sur ce service

Vous intervenez vraiment le jour même ?
Pour une fuite en semaine, oui : l'objectif est de bâcher le jour même pour stopper les dégâts. La réparation définitive est planifiée juste après.
Le bâchage, c'est payant puis la réparation en plus ?
On vous explique clairement ce qui relève de la mise en sécurité immédiate et ce qui relève de la réparation. Le tout chiffré ferme, sans surprise sur la facture.
Et le week-end ?
Notre délai « réponse sous 2h » vaut en semaine (lun-ven 7h30-18h). On reste honnêtes là-dessus plutôt que d'afficher un slogan qu'on ne tiendrait pas.

Intervention rapide sur sinistre

On monte voir votre toit, puis on chiffre ferme

Réponse sous 2h en semaine. Le prix annoncé est le prix facturé. Une fuite ? On bâche le jour même.

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